李中議員建議經發局應採新北市模式,直接找專業的第三方平台來合作,才能真正幫助攤商找出路
記者魏永忠\臺中報導
疫情時代線上購物蔚為風潮,但台中市經發局目前所推動的市場購物網站,暨缺乏知名度,購物體驗也差,業者與銷售品項寥寥無幾,交易方式也不方便,李中議員建議經發局應採新北市模式,直接找專業的第三方平台來合作,才能真正幫助攤商找出路。
李中表示,疫情爆發後,市民對線上購物的需求大增,經發局也拿出一百萬元要推建國市場的線上購物,但他實際註冊體驗購物後發現,網站的呈現就是傳統的公務網站,一進去就是公告,一般消費者進去就是要買東西的,設計者根本不知道消費者要的是什麼。
李中說,要買東西得要點開旁邊的選單,再逐一去各家店鋪找,可以採買的項目不多,採購金額過低系統還不給結帳,付款方式主要以匯款為主,超過一定金額才有代收代付,但消費者就得在家裡等待,這樣的方式距離現在多數消費者熟悉的網路購物,真的落差太大。
李中表示,不管有沒有疫情的衝擊,線上購物一定是傳統市場發展的當務之急,但網路購物是另一個專業的世界,不管是網站設計、視覺效果、促銷方案規劃乃至於商品攝影,都不是攤商或市府官員可以應付得來。
他建議經發局結合農業局,將批發市場、零售市場的力量聯合起來,直接找網路家庭(Pchome)或蝦皮(shopee)之類的第三方平台洽詢,由第三方平台提供付款金流與送貨物流的專業服務,商品上架企劃服務則可配套其中或交由其他專業公司負責,這樣才有可能讓傳統市場攤商順利搭上線上購物這班急行列車,並讓市民在家就能逛傳統市場。
李中表示,疫情爆發後,市民對線上購物的需求大增,經發局也拿出一百萬元要推建國市場的線上購物,但他實際註冊體驗購物後發現,網站的呈現就是傳統的公務網站,一進去就是公告,一般消費者進去就是要買東西的,設計者根本不知道消費者要的是什麼。
李中說,要買東西得要點開旁邊的選單,再逐一去各家店鋪找,可以採買的項目不多,採購金額過低系統還不給結帳,付款方式主要以匯款為主,超過一定金額才有代收代付,但消費者就得在家裡等待,這樣的方式距離現在多數消費者熟悉的網路購物,真的落差太大。
李中表示,不管有沒有疫情的衝擊,線上購物一定是傳統市場發展的當務之急,但網路購物是另一個專業的世界,不管是網站設計、視覺效果、促銷方案規劃乃至於商品攝影,都不是攤商或市府官員可以應付得來。
他建議經發局結合農業局,將批發市場、零售市場的力量聯合起來,直接找網路家庭(Pchome)或蝦皮(shopee)之類的第三方平台洽詢,由第三方平台提供付款金流與送貨物流的專業服務,商品上架企劃服務則可配套其中或交由其他專業公司負責,這樣才有可能讓傳統市場攤商順利搭上線上購物這班急行列車,並讓市民在家就能逛傳統市場。
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