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【城市首長】台中市長盧秀燕:艱難時刻,女人正好出頭天 - SHE TALK︱未來城市@天下

2017年1月17日 星期二

貝拉婚紗集團停業消費糾紛 中市消保官24日召開消費爭議調解會議

 記者董惟宣\臺中報導

位在台灣大道上知名的婚紗業者貝拉婚紗日前傳出資金問題,發生多起消費糾紛。目前台中市政府已受理貝拉公司消費爭議申訴案件,為確認消費者使用契約服務情況及退款比例、了解貝拉公司目前處理消費爭議情形,並協助雙方是否就相關退款爭議迅速達成共識,法制局消保官將於1月24日召開消費爭議調解會議,若貝拉公司與消費者間順利成立調解,因調解成立經法院核定後可發生如同民事判決確定的效力,可強制履行,將有助於消費者確保權益。

法制局表示,調解會議將於1月24日上午9時30分於台中市政府4樓集會堂舉行,由主任消保官康馨壬主持,針對業者無法繼續對於消費者履行契約所衍生的消費爭議進行調解;市府已受理貝拉公司消費爭議申訴案件,國內消費者部分有51件,海外地區(包含香港、澳門及新加坡)消費者則已有101件,而透過消費爭議調解會議,盼協助確保消費者權益。

法制局呼籲,市府已正式發函通知申訴有案的消費者相關會議資訊,提醒欲出席調解會議但未提出申訴的消費者,儘速於調解會議前一日(即106年1月23日)中午前至「行政院消費者保護會線上申訴系統」(https://appeal.cpc.ey.gov.tw )提出申訴及列印申訴資料表,並請於會議當天攜帶申訴資料表紙本、與貝拉公司簽約的訂購單及付款單據等資料至調解會場,以加速調解會議之作業,如為委任他人代理出席,亦請代理人攜帶委任書出席,始能有效成立調解。

而對於消費糾紛所衍生的信用卡機構認定爭議款比例,目前法制局消保官已就未提供服務或僅使用部分服務的信用卡爭議款退款比例標準,與貝拉公司的信用卡收單機構及台中市攝影商業同業公會進行研商,貝拉公司的信用卡收單機構已同意按照研商結論所定標準比例退款。

市府消保官謝明謙指出,VISA或MASTER刷卡付費者應在爭議款申請期限內(自貝拉婚紗停業後120個日曆天內,「且」需在消費日起540個日曆天內),向發卡銀行申請;海外地區消費者,因信用卡契約是成立於消費者與發卡銀行間,各地發卡銀行可能有不同的爭議款退款期限,提醒民眾先行向發卡銀行確認,而市府消保官也會將貝拉婚紗的信用卡收單銀行同意的爭議款退款比例標準,函請外交單位轉知中國大陸、香港、澳門及新加坡等地相關單位,請其通知各地發卡銀行盡量協助消費者辦理。

對於以現金支付或已無法申請信用卡爭議款處理的消費者,市府消保官感謝台中市攝影商業同業公會願針對已支付達3萬元以上而未拿到照片、未挑片,或已挑片但未取得照片檔案或毛片檔案,且有單據可資證明的消費者,協調公會會員免費提供3套拍照用禮服替換與攝影棚內化妝,於1個工作日內完成拍攝作業,並免費協助消費者挑選30組照片及修片服務。

至於室外拍攝車資、造型師配合外拍費用、食宿、景點入場門票、相片製冊、放大及增加照片組數部分,則需要另外收費。目前可提供貝拉婚紗無法履約消費者義務拍攝的公會會員業者名單分別為王品威秀婚禮集團、貝思特精品婚紗、京華城精品婚紗、威廉王經典婚禮集團、浪漫幸福時尚婚紗、法蝶婚紗會館、雅蔓妮婚紗攝影等7家婚紗攝影業者。

迎新揮毫贈春聯 林副市長與王羲之後代同獻祝福

記者黃登洲\臺中報導

為迎接農曆春節,台中市政府今(17)日於台灣大道市政大樓舉行「106年迎新揮毫贈春聯」活動,邀請140位書法名家齊聚一堂寫春聯,副市長林依瑩也與書法家王羲之的後代王中天等6位80歲以上的不老騎士,共同揮毫寫下「吉運大開喜迎春」,祝福大家新的一年吉祥如意、雞年行大運。

今日活動在國樂及傳統舞蹈表演中揭開序幕,林副市長與王中天、康建華、吳敬恆、孫相春、張弘道、張陳映美等6位不老騎士共同寫下「吉運大開喜迎春」;市議員吳敏濟、邱素貞、劉士州、王立任等人則寫下「雞鳴春報喜」、「金雞迎聚財」。

林副市長表示,10年前她帶著一群阿公阿嬤騎機車環島,10年後的今天則邀請阿公阿嬤一起到市府寫春聯,實在非常開心;其中,王中天爺爺是王羲之的後代,70歲才開始寫書法,現在已經是海峽兩岸的知名書法家,也常常運動,因此身體很健康。她期望這些不老騎士持續在台中蓬勃發展、活躍老化。

今天參加活動的不老騎士阿公阿嬤們,有佛教、天主教、基督教等不同宗教信仰,林副市長開心地說:「各個宗教都來了」,大家一起為台中市、為台灣祈福,祝福市民在新的一年吉祥如意、雞年行大運。

林副市長也感謝市民對市府的支持,市長林佳龍上任兩年以來,市政建設如火如荼展開,特別是舊城區再生,柳川及綠川整治,交通路網也漸漸完善,托老、托育一條龍及愛鄰守護隊等政策也大受好評,今年也會持續推動更多軟硬體市政建設,希望市民持續支持。

迎新揮毫贈春聯活動於台灣大道市政大樓惠中樓1樓中庭、文心樓1樓中庭及豐原區陽明市政大樓1樓大廳舉行,開放民眾領紙時間為上午9時30分至下午4時30分(書寫時間至下午5時30分),每人可領取七言、四言、一言及8K年畫紙各1份。

現場邀請台灣省書畫教育協會、台灣省中國古文字學會、台中市長青學苑、台中市書藝創作文化交流學會、台中市書法協會、台中市才藝教學服務人員職業工會、台灣省中國書畫學會,共140位書法家免費寫春聯、年畫,民眾可自由向大師們索取墨寶;另外提供限量精美福袋1,500份及打卡送金雞書籤250份,數量有限,送完為止。

天津路年貨大街開賣 中市府聯合稽查保障消費權益

 記者魏永忠\臺中報導

台中市天津路年貨大街日前開賣,為使消費者安心購買年貨,台中市政府與中央相關主管機關昨(16)日進行聯合稽查,發現部分散裝零食未標示有效期限,無法提供外包裝確認,已立即要求下架;還有部分商品無繁體中文商品標示或無記載產地,除當場進行輔導,並將要求上游製造商或進口商改正。市府表示,將持續不定期派員稽查,保障消費者權益。

市府經濟發展局、消防局、衛生局、市警局第二分局及法制局消保官等昨日會同中央經濟部標準檢驗局台中分局辦理聯合稽查,攤商交易使用的磅秤均符合規定,現場部分滅火器則有逾期情形,已限期商圈管理委員會督導更換;另外,現場許多小吃攤商價格未明確標示,亦請商圈管理委員會統一檢討製作價格牌示供攤商使用標示。

法制局長陳朝建表示,台中市的年貨大街行之有年,活動開始前均由各主管機關進行宣導,攤商違規情況逐年減少,特別是散裝食品多已清楚記載保存期限,但在一般商品標示上仍須加強,繁體中文商品標示及產地說明應完整,小吃攤商的價格標示也應該特別注意。

陳局長也提醒消費者,購買年貨時,避免購買,年貨的製造來源、保存期限、價格及退貨條件等也應問清楚,避免購買來路不明或標示不全及沒有標示的產品,購買時也可請業者提供購買發票或收據作為佐證。

消保官謝明謙呼籲,民眾採買時應貨比三家,消費者如有任何消費疑義,年貨大街現場有商圈服務台可立即處理,或於上班時間以手機或市話撥打台中市消費者保護專線1950洽詢,如於年貨大街購買商品發生消費爭議,因年貨大街活動時間有期限,請消費者儘速向市府法制局消保官室提出申訴,以保障自身權益。

中市府路平道路標線抗滑係數全面提高至日本標準

記者黃登洲\臺中報導

台灣道路上的斑馬線、分隔線塗料往往會添加「玻璃珠」,製造反光效果,增加夜間能見度,但雨天時標線容易打滑。對此,台中市政府建設局104年起在路平工程的標線中額外添加防滑骨材,抗滑係數由現行台灣規範45BPN,提升至日本抗滑標準65BPN。目前已完成11萬3,710平方公尺,讓行車更安全。

依據交通部交通工程手冊規範,台灣道路標線施工使用熱處理聚酯標線第一型,抗滑係數標準為45BPN;同時,為加強夜間標線能見度,標線塗料需添加一定比例玻璃珠,反光效果較佳,但雨天時標線抗滑能力就下降,造成行車安全疑慮。

對此,市府自104年中旬起推動路平專案,挹注8千萬元全面提升道路標線抗滑能力,採用熱處理聚酯標線第二型,並依照規範額外添加防滑骨材,讓標線抗滑係數提升至日本抗滑標準65BPN,單價成本雖提高約3至4倍,但卻可提供更安全的行車環境。

首樁完成日本抗滑標準的梧棲區文昌路是示範路段,建設局藉此成功經驗逐漸推廣到全市各區,包括交通要道五權西路、崇德路、西區草悟道周邊道路、石岡區萬仙街、潭子區崇德路四段、西屯區中科路等路平專案路段,希望與「4年500公里」路平目標同步達成。

「縮短城鄉差距,減少交通事故,從路平做起!」建設局長黃玉霖表示,全市執行路平總計329.5公里,皆使用更高標準的抗滑標線65BPN,不分原市區或原縣區,路平標準全部一致。

截至今年1月15日止,建設局所完成的674條主要道路中,已使用超過11萬3,710平方公尺的65BPN抗滑標線,搭配交通局改善措施,不僅增加道路使用舒適度,延長道路壽命,更全面提升用路安全。

中市府椪柑汶萊熱賣 當地媒體爭相報導

  記者鄭杰\臺中報導

台中市椪柑品質佳,為拓展市場,台中市政府農業局日前輔導豐原區農會外銷約40公噸椪柑至汶萊,並由農業局長王俊雄率團前往汶萊第一百貨公司行銷,深獲當地消費者好評,更吸引當地媒體爭相報導,反應相當熱烈。

農業局長王俊雄表示,這次台中椪柑前往汶萊的行銷相當成功,深獲當地民衆喜愛,也獲得汶萊當地華文媒體星洲日報、詩華日報、聯合日報、美星日報、英文汶萊Borneo Bulletin等媒體報導,可望讓該國民眾更認識台中的優質農產。


市府農業局表示,配合中央政府「新南向政策」,先前陸續將椪柑出貨至新加坡、馬來西亞等東南亞國家,這次再外銷汶萊,希望藉此擴大台中市椪柑品牌知名度,提高農產品市場競爭力及農民收益。

勒令停工鑄造廠非法持續運作 負責人移送法辦

記者鄭杰\臺中報導

台中市清水區一家被勒令停工的鑄造廠,被檢舉持續從事鋁金屬澆鑄作業,傳出陣陣刺鼻氣味。台中市政府環保局日前會同市警局清水分局員警前往稽查,決定祭出鐵腕,除再依空氣汙染防制法裁罰鑄造廠10萬元以上100萬元以下罰鍰,更將王姓負責人移送台中地檢署偵辦,希望有效嚇阻不法行為。

環保局表示,該鑄造工廠去年8月遭查獲未有相關操作許可文件,依法處分10萬元罰鍰並飭令停工。日前環保局接獲民眾陳情,指該廠區傳出陣陣刺鼻異味,經環保局派員稽查,發現該鑄造廠未遵行停工命令,仍從事鋁金屬澆鑄作業。

稽查人員蒐證後,依空汙法對鑄造廠裁罰10萬元以上100萬元以下罰鍰,更將王姓負責人移送台中地檢署偵辦,依法可處一年以下有期徒刑、拘役或併科20萬元以上100萬元以下罰金。

環保局長白智榮指出,列管固定汙染源依規須提出設置、變更及操作許可申請,依法取得合法操作許可文件後,才能進行操作程序,市府將持續加強空汙稽查,呼籲業者切勿心存僥倖,務必依照相關規定申請許可,並做好空汙防制措施,維護空氣品質。

機要治市已太狂,請民進黨不要再亂搞

記者鄭杰\臺中報導

   民進黨立委提出「機要職也可以當六都區長」的提案,如同公然綁樁的行徑引起社會非議。朱暖英議員呼籲林佳龍市長、民進黨立委「懸崖勒馬,迷途知返」,不要把政府名器當選舉綁樁的工具,莫讓「親信政治」進一步傷害虛弱的城市競爭力與文官體制。

   朱暖英表示,文官體制是國家機器最重要的資產,政治人物應不分藍綠加以保護,千萬不能讓體制遭破壞,更不容行政機關變成為特定政黨服務的工具。台中市自民進黨入主市府以來,「機要政治」、「親信治理」大行其道,為人詬病。

朱議員說,「機要、親信政治」之可怕,在於它不但會阻礙文官正常升遷機會,更會讓文官在「政治正確」下自我限縮專業,「政治親信領導文官專業」的結果,政府施政效能必然受到影響。台中市長個人滿意度在政治親信操作下表現仍不起色,而要靠專業才能拚起來的城市競爭力、經濟產業也不理想,這和「機要、親信政治」盛行不無關係。

   前民政局長王秋冬指出,台中市政府多的是通過國家考試、具專業能力的公務員,但他們再怎麼努力都比不上「有關係」、「靠背景」的政治親信,很多人早有怨言。

王秋冬表示,區長管理整個行政區的事務,需要一定的行政知識、專業歷練,這些正是地方制度法規定區長必須由常任文官擔任的立法精神。如今民進黨立委提案,要由無任用資格的機要人員擔任區長,讓人對以後各區的行政品質感到憂心。

   朱暖英認為文官體制不能成為民進黨擴權、綁樁的犧牲品。這次提案雖是民進黨立委所提,但法案一旦通過,身為六都首長之一的林佳龍市長就是受惠者之一。

因此,林市長不能「假惦惦」、等著坐享其成,應站在維護文官體系、城市建設的角度,勇敢站出來反對民進黨立委的錯誤提案,制止民進黨立委把政府名器當選舉武器的作法。

一起做路平 中市建設局主動協調中央改善省道平整度

記者鄭杰\臺中報導

台中市政府建設局持續推動全市路平工程,除市府管轄的大小道路外,對於屬於中央權管的省道路平也主動出擊,不斷溝通協調,去年已改善約19公里,預計春節前再完成3.8公里,今年底再加7.4公里,突破30公里關卡,期待省道也能與市府管轄道路一樣平整。

台中市路平專案去年底已突破320公里,許多民眾紛紛感受到做過路平的道路愈來愈多,也有部落客在網路上稱讚超有感。不過,市府104年起利用民眾陳情、1999市民專線、市長臉書留言、信箱等反應彙整民怨路段,發現中央權管道路,尤其台74線、台3線、台10線等,民眾抱怨度相當高。

「路平不分中央地方,路人安全最重要!」建設局長黃玉霖表示,依據交通部統計資料,大台中道路達3,527公里,其中省道400多公里,六都第2長,與市區道路比例約1:9。市府也利用大數據,找出民怨省道熱點製成「熱點地圖」,更以積極態度主動與公路總局等中央管理單位溝通協調,從民怨最高路段道路推動路平。

去年市府建設局主動協調中央優先執行道路已改善19.375公里,目前辦理中的3.8公里,預計農曆年前完成;今年底再改善7.4公里,累計施作突破30公里。
台74線為環繞市區的大動脈,西屯段卻屢接獲民眾反映道路老舊不平整,在市府協調下,公路總局首先改善台74線,包括市政路至青海路雙向、五權西路西向(7K+870~7K+800)、五權西路西向(6K+220~6K+720)、五權西路至市政路東向、中清路東向、西屯路至中清路西向。

另外,去年度山城及屯區省道執行道路改善也有進展。台13線后里豐原區三豐路完成改善約5.4公里;大里區國光路往來市區及霧峰南投地區的台3線,公路總局也在去年上旬改善,施工前協調台電一併進行管線埋管,避免重複挖掘;同時,省道台1乙線烏日地區約1.5公里,也在去年完成改善。

建設局指出,西屯區中科路,尤其是中科園區內的中科路,是市民抱怨多的路段,105年建設局協調中科管理局施作中科路路平,目前已完成西平北巷至科雅西路段。

海線地區與台10線部分,去年公路總局優先執行台1線清水區中華路約2公里道路改善;另外,台中國際機場與市區返往的主要聯絡道路台10線等路段,因黑板樹浮根嚴重造成路面不平整,公路總局預定今年初移植黑板樹並補植路樹,之後接續辦理台10線沙鹿大雅區(中航路一段至月祥路),約3.6公里沿線路段路面修復工程。

同時,公路總局也針對台10線,銜接大雅、神岡及豐原區的路段,從民生路一段、中山路口至岸裡國小東行線岸裡國小至圓環南路口3路段進行修復,台10線大雅區民生路一段從中清路至神林路一段、神岡區中山路從民生路至岸裡國小東行、神岡豐原區中山路從岸裡國小至圓環南路口,預計農曆年前可完成修復3.8公里,全段共7.4公里可望今年7月底完成。

而其餘台10乙線沙鹿區從和睦路口至中清路口約1公里,台10線大雅區從中清路月祥路口至民生路一段、神岡區中山路從民生路至岸裡國小西行約4.2公里,總共5.2公里,也預計在2018世界花卉博覽會前完成改善。

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