【輿情回應】 有關陳淑華議員關心新型電動公車身障族群友善設計議題
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交通局表示,目前中央對於低地板公車相關設計、規格均訂有全國一致的規範,且為因應不同的路側環境,每部低地板公車均有側傾、舉升功能,同時也強化駕駛員教育訓練,針對無障礙渡板操作提升熟練度,讓身障乘客更方便上下車。針對身障朋友近來所反映的問題,市府將請業者盡速蒐集相關意見並加以改善,讓服務再優化。
交通局指出,市府定期與社福團體、客運公司召開會議,檢視各項服務流程,並透過評鑑制度鼓勵業者邀請社福團體代表擔任教育訓練講師,由社福團體提供教材、輔具,讓駕駛員實際體驗身障者的乘車感受,社福團體代表也能了解從業人員實務操作問題,提供適當建議。藉由教學相長,促進雙方互相交流、理解,協力提供台中市公車更加體貼友善的無障礙服務。
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