這個服務案件完成得有點不太容易 怎麼說呢?請聽我說分明:
前臺中市議員張耀中\文
位於南屯區文山2街與文山3街133巷交叉路口的這個反光鏡,之前鏡面被旁邊的樹木枝葉覆蓋,幾乎完全失去功能,民眾認為有交通安全疑慮而多次找上服務處處理。
如果樹是長在公家土地上就比較容易處理了,公部門把樹修剪一下就好了,但是麻煩的是,造成問題的樹是長在私人土地上,「翻牆」到公家土地,並且把設置在公家土地上的反光鏡覆蓋。
換句話說,樹是私人所有,市府是否有權利直接修剪?成為這件服務案件的爭點,要找出私人土地所有權人也得多費點心思。
服務處拜訪了文山里長何中信,拜託了市府交通局主辦楊小姐,最終我拜託了局長葉昭甫,經過大家努力後,最終在今天傍晚迎來局長的好消息,反光鏡終於重見天日了。
這其實是一件小小的服務案件,但是因為其特殊性,得要多費點功夫,這卻惹得相關人員有點「方寸大亂」,最終還得本來已經忙到翻的局長出面,真是辛苦了局長。
小小服務案件考驗了陳情人、服務處、市府主辦甚至局長的耐性與智慧,過程容或不夠完美,但是它終究是完成了。
我也在此對所有相關人員的努力表達誠摯的謝意-整個城市因為大家的努力而越來越好。
再度謝謝大家。
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