法制局李局長訪視西屯區調解會 深化調解業務交流
記者魏永忠\報導
李局長更進一步表示,臺中市調解績效如此豐碩,是連年不間斷努力累積的成果,法制局為了做各區調解會最堅強後盾,積極推動各項創新及便民服務措施,除了夜間電話法律諮詢服務、專科法律諮詢服務,與中興大學法律學院簽訂合作協議備忘錄(MOU),推動學術與實務交流,還有將調解委員溫馨小故事,集結成書出版分享與委員,更在偏鄉地區~和平區推動「全國首創視訊調解服務」,在在都是臺中市調解績效傲視全國,連年冠軍不可或缺的因素。
另外,西屯調解會特別重視調解委員教育訓練,每年固定舉辦四場次的研習會,提升專業能力及調解技巧,也將調解案件做成各項大數據統計分析,更將調解案例彙編成冊供委員參考,此外也與靜宜大學簽訂合作協議備忘錄(MOU)等,這些都是西屯區多年來維持調解優良績效的主要原因。最後,陳區長也宣導民眾遇有糾紛或法律疑難雜症,歡迎善加使用公所提供的調解及法律諮詢服務資源,調解會仍將秉持最高的服務熱忱,積極為民眾解決紛爭,以最小成本達到紓減訟源的最大效果。
西屯區陳寶雲區長感謝市府及法制局重視公所調解業務,深入基層,傾聽委員的心聲,透過面對面的互動交流,提升調解的服務量能。
陳區長表示,西屯區近年來調解成立件數居臺中之冠,年平均2千件以上,約占臺中市整體成立件數11%,此外連續14年獲法務部評列績優調解委員會,更連續6年獲得臺中市組第一名佳績,調解績效屢創佳績,常為各區調解業務標竿,這要感謝法制局長期的指導及支持,也要歸功於調解團隊的共同努力。
另外,西屯調解會特別重視調解委員教育訓練,每年固定舉辦四場次的研習會,提升專業能力及調解技巧,也將調解案件做成各項大數據統計分析,更將調解案例彙編成冊供委員參考,此外也與靜宜大學簽訂合作協議備忘錄(MOU)等,這些都是西屯區多年來維持調解優良績效的主要原因。最後,陳區長也宣導民眾遇有糾紛或法律疑難雜症,歡迎善加使用公所提供的調解及法律諮詢服務資源,調解會仍將秉持最高的服務熱忱,積極為民眾解決紛爭,以最小成本達到紓減訟源的最大效果。
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