北區創新!里民就近申請好安心

鄭杰◎臺中報導 

每年度各區公所低收入戶及中低收入戶總清查作業，今年度(110年)北區區公所受理將近2,500件申請案，案量龐大。因此，北區區公所用心規劃創新措施，安排公所里幹事在所轄里內受理收件，兼顧疫情、避免人群聚集，也可就近服務民眾，在地里長及里內愛鄰守護隊也能掌握並協助關懷在地弱勢民眾。

北區區長柯宏黛表示，本項工作攸關所有弱勢市民福利權益，公所社政同仁及里幹事，均積極受理申請、訪查及初審，公所同仁將以親切、主動、接納、同理心的態度面對弱勢民眾的諮詢與申請，創造公所、里辦公處、民眾等多方多贏、互助互利的模式，以提升民眾對於本市市政的好感度。

本次里內受理收件係北區的創新措施，係基於當下疫情狀況、民眾便利需求等考量，公所同仁本於團隊合作概念，里幹事同仁間團隊互助受理收件，發揮各里愛鄰守護隊的功能，以就近關懷里內弱勢家戶。