掌握民眾消費行為 台中購物節綁定雲端發票量增
記者魏永忠◎臺中報導
掌握民眾消費行為 台中購物節綁定雲端發票量增
因應數位時代潮流,2020台中購物節一改過去實體店家與發票消費等策略,與財政部系統串接,民眾綁定購物節App雲端發票載具,到台中市店家消費即自動匯入金額,累計抽獎次數,環保減碳又便民,活動開跑至今,各式發票登錄金額已超過5億元,其中雲端發票已超過14萬張登錄,累計金額4300萬元;此外,今年與電子商務平台合作,開設「台中專區」,目前瀏覽人數已突破千萬人,成績亮眼。
市府今(14)日舉行市政會議,經發局長張峯源專案報告「2020台中購物節」,說明購物節目前辦理進度與成效。市長盧秀燕說明,新冠肺炎疫情改變民眾消費行為,線上購物模式大幅成長,市府有鑑於此,超前部署,籌備購物節時,一改過去實體店家消費策略,與電子商務平台合作,開設「台中專區」,目前瀏覽人數已突破千萬人。
經發局說明,目前購物節雲端發票系統雖已設定每日0、8時自動匯入雲端發票,但為讓民眾登錄更即時,近期將開放「手動確認載具發票更新」功能,民眾可藉此隨時與財政部雲端發票資料同步。
經發局提醒民眾,雲端發票驗證若出現「失敗」警示,最常見的三大原因包含稅籍地址非台中市的店家、發票有買受人統編、傳統長條型發票誤植於電子發票區。若民眾發生此問題,可透過APP回報或致電客服協助,系統未來也將針對驗證失敗的電子發票,顯示其失敗原因,協助民眾解決。
經發局強調,截至13日止,台中購物節APP下載量已達12.4萬次、登錄發票金額累積超過5億元、產生抽獎序號逾184萬組。為加速回應民眾需求,購物節客服專線04-23822515服務時間為每日9時至12時30分、13時30分至17時,即日起從2線增加到8線;非客服時間如於台中市境內可直撥1999、外縣市可撥打04-22203585,或透過台中購物節官方臉書私訊小編,全天候解決民眾問題。
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