西屯公所優質服務 宣傳小旗力讚台灣燈會
記者董惟宣◎臺中報導
最近來西屯區公所社會課洽公的民眾,都感受到與往常不同,櫃檯多了燈會宣傳小旗幟,櫃台同仁除耐心受理民眾辦理業務,也宣傳熱鬧繽紛的台中燈會,讓洽公民眾感受到西屯公所同仁的暖心服務。
社會課為公所中最常接觸到民眾的課室,每天都有上百人民眾前來洽公,受理業務包含中(低)收入戶救助、老人、身心障礙者、婦幼等福利、急難救助、馬上關懷、全民健保及國民年金減免等22項以上社福業務,西屯陳區長表示,於社會課各角落擺放一系列燈會小旗幟,希望民眾前來洽公同時也能注意到隨風飄揚的小旗幟進而達到宣傳效果,並藉由單一櫃台的方式,讓民眾能享受「一處收件、全程服務」的優質待遇。
陳區長進一步說,除社會課外,人文課、民政課業務也都與民眾息息相關,由於各課室公所同仁都非常主動積極幫民眾解決問題,優質的服務更榮獲素有公部門奧斯卡之稱的「服務品質獎」。陳區長更提及,副燈區「戽斗星球」與「熱帶水果鳥」卡哇依花燈,還有浪漫飄雪,香氣撲鼻的園區場景,讓民眾聽了也想親身造訪燈區賞燈。
且適逢雙十公車政策在1月25日上路,希望遊客除透過接駁車到后里、文心森林公園賞燈外,也能利用雙十公車的優惠,到西屯廣福看看落羽松及花海美景,迎接繽紛耀眼的台中美景。