中市勞工局輔導青創團隊電商成效顯著 回購客比例翻倍增

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個案輔導—好人一世平安

台中市政府勞工局重視青年創業多元發展，今年再度攜手靜宜大學，合作推動青創團隊電商輔導服務，以密集而扎實的訓練課程，搭配一對一的專家業師客製化輔導，協助有興趣強化數位行銷的青創團隊，快速而有系統的完成電子商務開發，整體滿意度達90%，青創團隊營收提升25%，回購客比例從15%躍升到33%。 

 勞工局長林淑媛指出，此次課程內容豐富多元，由淺至深的課程設計理念進行課程規劃，包含電子商務行銷概論、產品行銷設計與銷售思維、電商行銷素材製作實務、電商直播實務暨自媒體運用等。透過16小時實戰指導課程，使此次參與電商培訓課程的24家青創團隊，不僅擁有電商經營的基本概念，並能運用課程所學，套用至自家產品行銷國際。 

個案輔導—吟遊文創設計工作室

 林局長進一步指出，後續會再從受訓青創團隊中，遴選10組具數位電商行銷發展潛力者，進行每組各10次的一對一個案診斷，安排專業顧問提供問題診斷與優化作法建議；參訓團隊也依據每次個案診斷的建議與做法，實際進行電商平台建置、官網優化、產品上架、數位行銷等企業電商活動行為，提高曝光度和吸引力。  

 創業項目為頭皮護理產品的結訓學員馬先生表示，參與青創團隊電商輔導後，在顧問建議下，精準掌握廣告受眾及主要客群，除了廣告費減少29%、客單價提升35%，粉絲專頁也增加了3%的粉絲；另創業類型為工藝設計的結訓學員陳小姐則提到，接受青創團隊電商輔導前，YouTube頻道影片的觀看次數有些只有二位數，但經過專業顧問輔導，除學習到官方網站應如何修正外，YouTube頻道經營方向及品牌價值執行也獲得具體改善，觀看次數皆能達到三位數，後續將持續向專業顧問請益，優化影片內容及品質。 

電商實戰課程

 勞工局補充，如需創業協助或想了解更多創業服務站服務內容、課程、媒合會及創業市集活動等資訊的青年朋友，FB可搜尋「勞動in台中摘星基地 青年一站式創業服務站x好樣市集」或至「台中市青年一站式創業入口網」( https://www.tcdream.taichung.gov.tw/ )查詢，也歡迎致電聯繫「台中市青年一站式創業服務站」，服務專線04-22291785。