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YouBike兩亂象 停放區變警方開單熱區、外送員當交通送餐工具

鄭建勳\臺中報導

台中市YouBike2.0突破1000站,市議員林祈烽接獲民眾陳情,指交通局在人行道劃設的YouBike停放區,變成警方對機車族開單的「提款區」,希望交通局能有更清楚明顯的標示;另外送員將YouBike當成送餐交通工具,是否有違反YouBike公司的使用規定?林祈烽、施志昌和鄭功進3位議員要求交通局和廠商要改正缺失,不要讓YouBike停放區變紅單熱區,YouBike變送餐工具也要研議檢討,以免衍生不必要的糾紛。

林祈烽今日在交通地政觀光業務質詢時說,YouBike在人行道設站時,取代許多機車停車格,已讓機車騎士很不滿,畫設在人行道上的備用車輛停放區,地上文字說明不明顯,尤其在夜間更不容易被看見,白色框線又和機車停放區一樣,很多騎士誤以為該區可以停放機車,然後就被警察開單,YouBike停放區就變成警察開紅單製造業績的「提款區」。

機車族抱怨,交通局製造陷阱搶錢,YouBike公司卻經常把備用車輛隨意擺放在人行道上,根本就沒有停放在停車區內,甚至還公然擋在人行道的導盲磚上,都不見警察去開單,難道交通局是特權允許YouBike廠商可以在人行道上自由停車嗎?

林祈烽表示,他還接獲投訴,有餐飲外送員把YouBike當成免費的送餐交通工具,在路上無視交通號誌亂鑽,不知是搶著送餐還是要去接單?外送員既然選擇用YouBike來送餐,一定是想利用YouBike前30分鐘免費的優惠,只要身上有2~3張註冊的卡片,幾乎就可以無限制的免費反覆騎乘,不用花任何的交通運輸成本,達到其送餐賺錢的目的,如此行為是否有違反YouBike公司的服務條款規定?

「台中市公共自行車租賃系統YouBike會員定型化契約條款」內容有規定,「會員不得以任何非法目的或以任何非法方式使用本服務」、「會員不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,並配合公平使用租賃原則,不以投機方式連續或長期佔用,造成其他使用者的不便。」、「非經本公司事前書面同意,會員不得將自行車使用於行銷、廣告、宣傳、影劇拍攝、產品展示等商業性或非商業性之用途。」林祈烽質問,如果送餐員騎YouBike發生交通意外,保險公司會不會以騎乘者違反規定為由,保險不予理賠?雙方屆時可能會引發許多的糾紛。

交通局長葉昭甫表示,YouBike備用車停放區的標示問題,將請業務單位和廠商檢討,看字樣是否加大並移到框線外不要被遮蔽,顏色區隔上是否有其他顏色的可能性,加強識別性;YouBike如果在人行道上有停放違規,佔用到人行導盲磚,民眾都可以舉發,交通局如有接獲通報,也會通知廠商改善馬上撤離。

葉昭甫說,不管是否騎YouBike送餐,騎自行車都不能違反交通規定,交通局迄今都沒有收到有外送員騎YouBike送餐而發生爭議的案例,將請業務單位再和廠商確認,契約規範有沒有辧法納入管理?使用上能不能避免或預防?有商業行為發生意外保險有沒有理賠等問題,俟確認後再向議員回報。


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