《臺中市政府說明》中市環保局加強公廁評鑑管理 強化巡檢與QR-code通報機制

新華報導＼1987創刊

台中市議會今(8)日定期會，市議員楊典忠關心公廁評鑑議題，台中市政府說明如下：

環保局說明，現行公廁等級的評鑑機制係依照環境部訂定的「公廁環境整潔檢查表」進行實地評鑑（分數達95分以上為特優級、86-94分為優等級、76-85分為普通級），並定期派員巡檢，督促公廁管理單位落實清理維護，並建置QR-code髒亂通報機制，方便民眾即時反映，統計113年共收到2,609件通報案件，其中2,415件屬正向滿意回饋，待改善公廁通報194件，均已督促公廁管理單位派員完成清理，設備故障部分亦持續追蹤至改善完成。

此外，環保局基於「先公後私」原則，每年除辦理績優公廁評比，鼓勵績優單位及清掃人員外，辦理公部門10大不佳公廁評比作業，將不佳公廁名單公告至環保局官網，強化管理單位重視度。考量戶外獨立型的廁所確有維護不易情形，環保局後續將加強該類型廁所巡檢頻率，如經連續評鑑兩次分數不佳，將予以降級，如查獲明顯髒亂情形者，將依照廢棄物清理法相關規定予以告發處分。

環保局提到，檢視目前針對戶外型廁所巡檢人力及頻率仍有不足，致評鑑結果產生落差，為能貼近使用者感受，環保局將逐步於Google Map建置台中市列管公廁點位資料，未來可參考民眾反映公廁內容列為評鑑等級參考或加強督導對象，另持續加強民眾如廁文化宣導，公私協力共同維護台中市公廁品質。