臺中「119」的微紀實
《我見 我聞 我思》李邁 專欄
這是一個有關台中119救護車救護病患速迅延醫的小故事,這個真實感人的小故事雖然「微小」,但是對我而言,卻是一次「重大」的親身體驗,讓我能在那一次不幸不豫的遭遇機緣中,近距離地接觸到了、也見識到了,台中119的消防勁旅,在執行救護任務上的精湛素質與執著矜持,給我留下了難以忘懷的深刻印象。
最近的這一段日子裡,我也上網蒐尋到了,由《台中市消防局》所製作拍攝有關119的系列微電影,透過流暢袖珍迷你的鏡頭畫面:
(一)成功地宣導民眾要禮讓119救護車,也教導民眾如何禮讓的正確方法。
(二)剴切地呼籲民眾勿要濫用救護車,希望能將寶貴的救難資源提供給真正需要急救的重大傷病患者。
上述的微電影我重複地看了好些遍,觀賞之餘,我總是感覺到似乎好像欠缺了些什麼,好像並沒有將台中119團隊在執行工作上的專業效率與精神操守有所展現加以著墨(當然我想《台中市消防局》總不能『自吹自擂』自己說自己好吧?』)為了彌補這個「缺陷」,為了「揭發」台中119不為人知的真實面向,也為了感恩台中119對我家人的救援協助,我爰不揣鄙陋拿起禿筆,謹以《台中119的微紀實》為片名,也為之「拍攝」一部真人真事的紙上微型紀錄電影吧!
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以下是我第一回(對我的愛妻而言是第一回也是最後一回)近距離接觸見識台中119救護情況的分述與追憶:
(一)親切細緻的極速行動──
我的愛妻不幸於104年的3月間,經過詳實醫檢,確診罹患了嚴重的內科惡性腫瘤,嗣經十一個半小時的複雜手術,總算暫逃一劫,詎料渡過了將近一年半載品質良好的正常生活後,復因抗藥排斥導致腫瘤細胞死灰復燃,體態每況愈下日益嬴弱,腳腿浮腫行動隨之障礙……。
106年農曆春節過後2月間的某一個星期五(詳細正確的日期已記不清楚)中午十二時許,不在家的我,突然接到家人十分驚慌焦急的電話:「媽媽早上不吃飯、不吃藥、不喝水、兩眼呆滯、不斷沉吟、行為異常不太對勁,請速回!」
接獲家人急電,我保持鎮靜當機立斷,在返家的途中馬上以0983xxxxxx手機撥了119求,電話立即接通,一位男性隊員報了單位名銜(情急之下我未聽清楚是哪一個單位)禮貌地問了好,並向我詢問報案救援的目的以及事故發生地址,聯絡電話等「報案人」基本資料後,囑我安心等候救護。
我才踏進家門,家中2245xxxx的電話響起,一位119的女性隊員來電。
向我確認方才是否報案,並親切地向我再詢問病患狀況及居家的所在位置,我回報臥病三樓行走不便需要協助,女隊員則請我莫要驚慌稍安勿躁,救援服務立即到達。
三分鐘不到、最多不超過五分鐘(快速得讓我非常詫異吃驚),但聽得警示呼嘯聲大作,一輛裝備齊全的救護車停妥家門口,全身消防勁裝的二男一女業已下得車來,攜帶著一付揹負式的擔架,儘速隨我進入三樓現場,他們看到神志不清神情恍惚的愛妻後,軀身向前問了一聲叫什麼名字,昏迷的愛妻居然睜開了眼,囁嚅微弱地回報了姓啥名誰(我心想愛妻的突然清醒,可能是因為看到了警察的緣故,因為她這一輩子好像就怕警察)。
驗名正身之後,大夥兒則協助病患更換衣褲,再熟練俐落地負上擔架,揹著愛妻小心翼翼地抬下樓來,一位男性隊員囑我必須隨車監護,並叮嚀我不要忘了帶健保卡。
待完成一切照顧病患上車的一應一動作後,119隊員問我去那家醫院,我告之愛妻的複診與病歷皆在台中榮總,二話不說便風馳電掣地來到了該院急診室,甫一到位119隊員立刻將愛妻抬下車來與急診護士辦理交接,並陪同我辦理報到手續,然後給了我一張表報請我簽了字,我問道須不須要負擔救護車費用,回稱免費後,我送他們上車互道珍重未說再見。
轉身回到急診室二位替愛妻先測血糖又掛點滴的護士小姐告訴我說,患者血糖值超低,若未及時救護再晚一點可能就回天乏術了。
(二)婉拒「餽贈」的恪守紀律-
在上述119到我家救護的過程當中,我為了感謝他們的迅速前來救駕,於是我乘眾夥在為愛妻更衣,揹著擔架下樓的當兒,拿出了3000元乘隙分別想塞入3位隊員的褲袋每人各一仟元,但均遭到婉拒,我又曾企圖嘗試了一次還是被謝絕,一位119隊員(應該是帶隊領班的吧)正色道:「不收餽贈是我們的紀律規定,我們必須嚴格遵守,但是請您放心,我們必定會盡心盡力,做好救援護送工作的」。
事隔半年時至今日,我對我的「賄賂」未遂,始終耿耿於心無法釋懷,我也對我的送錢「犯行」感到歉疚不安,如今的我只想懇求那三位「長官」,能站在病患家屬的立場,設身處地同情我的處境,原諒我的「善意」寬恕我的「無禮」。
(三)關心病患的溫馨叮嚀-
在前述台中119救護車,載著愛妻急奔台中榮總的路途中,一位隊員曾告訴我說:「您的太太臥病三樓,為了降低上下樓的風險,為了減少病患者的行動不便,我們建議不妨考慮能在居家一樓安置一張床」。
愛妻在住院臨終期間,我遵照119的指示,帶著我女兒,選購了一張可以頭腳升降的電動遙控彈簧床,盼望能待病情穩定返家療養時方便使用,但是那張已然安放在一樓的床,她卻永遠無緣在上面歇憩臥眠了。
(四)無法致謝的「無名英雄」-
料理愛妻善後,莫約一個多月前,我到《新華報導》鄭社長建勳兄家中茶敘,席間我想請他陪同我一同前往《台中市消防局》親向那三位救難英雄,致個謝忱表彰敬意,鄭社長則問我:「你知道那三個隊員姓捨名誰,在那個單位服務?」
我一時為之語塞地回稱:「我當時有記下他們的姓名,但卻又弄丟搞忘了,我研判他們應該是北屯地區的119勁旅團隊。」
建勳兄略加考慮建議我,不妨將這段故事透過媒體報導,以專欄方式撰文,為那些堅守岡位盡心負責的「無名英雄」加加油打打氣吧!
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台中119救護團隊無愧是台中市民危難中的守護者,也是愛妻不幸中的大確幸,由於您們的及時救援,使愛妻能在病危臨終前,大大地緩解減少了罹病的痛楚,得以安寧而尊嚴地劃下了生命的句點,我謹代表已投入天主懷抱的她,向您們致上最誠摯的感恩之忱。
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