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避免民眾因無紙化繳費通知而遭罰款,要落實智慧停車的便民初衷

新華報導\1987創刊

台中市地磁停車易生爭議,市議員楊大鋐今(11)日質詢,質疑交通局低估系統錯誤率,且欠缺主動稽核機制,要求改善自主檢核頻率,避免民眾權益受損。此外,他也關切智慧停車無紙化的問題,建議交通局應與數發局研議,利用市府App「台中通」主動通知停車費用,以避免民眾因無紙化繳費通知而遭罰款,落實智慧停車的便民初衷。

楊大鋐表示,有關「地磁誤判」他曾於2023年與交通局進行討論,惟當時交通局以「妥善率95%、異常開單不到0.01%」回復,他質疑此顯然與實務經驗不符。因為當時的「異常開單」是建立在民眾有主動回報才有紀錄,倘民眾沒有回報,廠商也沒有機制可進行判斷。


楊大鋐關切一年過去了,現在的系統是否更成熟?地磁問題是否仍然被低估?

據「台中市推動路邊智慧停車計畫」的專案報告指出,交通局規劃自2024至2030年分年期建置地磁停車格21,000格以及車牌辨識車格6,000格;以目前台中市路邊汽車停車格數量現有5萬3,476格,未來六年智慧停車格將覆蓋超過超過本市一半的車格──這樣的規模,如果制度設計有問題,受害的將不只是一兩人。詢問交通局有無相關因應對策?廠商是否有提出主動稽核的機制,減少錯誤率?

交通局局長葉昭甫表示,之前已有找幾家團隊討論,主要會發生問題的過程可能是因為前、後車的關係,導致系統會沒有辨識出前車已經換了,導致沒有斷單的問題。因此就這個問題,當時的團隊是讓他系統的辨識的頻率變高,降低「前車離開、後車跟進」而產生異常開單的狀況發生。

楊大鋐表示,這與一年前所詢問的答覆還是一模一樣。台中市停車開單的預算,從18億增加到26億,楊質疑為何沒有去增加自動檢核機制?只能夠被動,等民眾申訴才能處理?如果地磁異常開單問題無法解,為何不乾脆去做影像辨識設備(AVI)以減少爭議。

楊大鋐進一步關切智慧停車無紙化的問題,現在在推動智慧停車無紙化,但是民眾沒收到紙本通知,真的很多人會忘記繳費。依據《臺中市停車費自治條例》,第一次忘記,會被收15元工本費;第二次,會收50元;再拖下去,就開單舉發。

楊大鋐建議交通局應與數發局研議,透過台中通主動跳通知,提醒民眾有新增台中市的停車費。因為台中通的會員人數最多,是最多市民使用的市府APP。他強調智慧城市與智慧停車要做好「資料整合」與「主動提醒」,而不是事後追繳罰款,讓市民吃悶虧。

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