中市無憂專線免費服務 鼓勵勞工朋友善用專業協助資源

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職場心理照護DM

台中市政府勞工局為支持勞工心理健康，設有免付費的「員工無憂專線」0800-666-160，提供勞工心理疏導與專業諮詢服務，至今已幫助逾萬人。勞工局指出，專線接到的諮詢電話，女性來電諮詢人數約為男性的2倍，同時也鼓勵男性勞工面臨職場或生活上的壓力與困擾時，應勇敢提出專業協助的需求。

勞工局表示，113年截至11月底，提供諮詢服務共計1,312人次，含男性482人次、女性830人次；另調查男性所諮詢的議題統計，以「個人情緒與紓壓」最高，計269人次（42.3%），其次為「生活分享」210人次(33.0%)、「勞動法令（勞基法相關）」46人次(7.2%)。

專業人員提供專線服務

服務團隊分享，專線真實服務案例（內容已經當事人授權並模糊改編，以保護隱私）剛踏入職場不久的黃先生，即遭遇一位女性前輩的過度關心，讓他漸感不適。起初，他將其視為關心，但隨時間推移，逐漸產生壓迫感，當他將困擾訴說給朋友時，卻遭受朋友的嘲笑與不理解，使他深受屈辱與無助，最後他決定撥打無憂專線尋求幫助。

在專業人員的支持下，黃先生勇敢地向前輩溝通，要求停止讓他感到不適的行為。黃先生表示，雖然起初前輩和朋友不太能理解他的需求，但在後來的互動中，他堅定地表達立場，使對方開始尊重與理解他，這也幫助他降低職場中的壓力與不適感。

專業人員提供心理諮商服務

勞工局長林淑媛表示，男性在面對職場性騷擾時，常因傳統觀念而難以尋求幫助。社會對男性的期望往往是堅強、不表現脆弱，使得許多男性選擇壓抑痛苦，甚至放任問題惡化。事實上，求助並非軟弱，而是一種積極解決問題的方式，每個人都應該勇於表達困擾，無論性別，尊重與支持都應是基本的權利。

勞工局補充，如果您或您身邊的人正在面臨類似困擾，無論問題大小，無憂專線0800-666-160都將為您提供專業的支持與資源，服務時間為週一至週五中午12時至晚上8時，由專業人員接聽來電，協助您釐清困擾並提供法律、心理、職業傷病等方面的資源，幫助勞工們減輕壓力，重拾心理健康。