輔導會推動「安心御老」數位照護 串起守護長者的溫暖網絡

新華報導＼1987創刊

國軍退除役官兵輔導委員會副主任委員陳進廣今（24）日率業管團隊及臺中榮總高齡醫學中心專業人員，前往臺中市榮民服務處，實地檢視榮民照護數位轉型「安心御老」平台推動成果，並親自走入社區，探訪兩位高齡獨居榮民與遺眷，向長輩傳遞關懷，也向默默付出的鄰里照顧者致上最誠摯的敬意與感謝。

在探視80餘歲、罹患多重身心障礙的遺眷薛阿姨時，她動容地分享自己的人生歷程。年輕時與來臺榮民相知相守，攜手走過半世紀風雨，丈夫辭世後，她獨自撫養子女長大成人。晚年因中風行動不便，加以長子在外地工作、次子為精障者，有長期酗酒問題，所幸有榮服處長期關懷與陪伴，讓她在孤單中仍感受到溫暖與依靠。從榮服處北屯區曾輔導員日常的細心問候，到社區服務組長定期的訪視陪伴，點滴關懷匯聚成一張守護的網，讓她的晚年生活安穩無虞。

當日探視現場，來自民間與公部門的照護力量齊聚一堂，包括長期協助遺眷生活照料的老五老基金會羅個管師、提供醫療照護的中國醫附設醫院張護理師，以及在地主動關懷並提供社區資源的水湳里賴里長等，共同交織成完善的社福支持系統。陪同訪視的臺中榮總高齡醫學中心林時逸主任亦即時提供用藥與健康照護建議，讓專業醫療走進生活每個角落。臨別時，薛阿姨緊握陳副主委的雙手，對於在晚年仍能獲得如此細緻周全的照顧，滿懷感激，令人動容。

隨後，陳副主委前往探視百歲獨居榮民樓伯伯，關心其日常生活安全與居家環境。針對行動輔具使用與無障礙設施配置，逐一了解並提出精進建議，特別是在衛浴空間的安全設計上，強調應持續優化，以確保長者生活便利與安全無虞。同時指示相關單位，積極協助申請適切輔具與導入遠端居家照護系統，讓突發狀況能即時通報、即刻應對。陳副主委表示，輔導會自早年肩負安置來臺退伍軍人、協助安居與就業的重任，隨著歲月流轉，榮民逐漸邁入高齡，臺灣社會亦正式步入高齡化時代。面對時代轉變，輔導會持續以更細膩、體貼且前瞻的思維，回應榮民及眷屬的多元需求。

他指出，因應國家數位發展政策，輔導會自去年啟動榮民照護數位轉型試行計畫，今年更由各地榮服處全面推展，透過「安心御老」平台，建構即時通報與風險預警機制，使訪視與照護人員能迅速掌握長者狀況，提升服務效率與安全保障。同時，持續強化跨機關、跨專業合作，落實「一點有變、全面應援」的整合照護模式，讓每一位長者都能在需要時，獲得即時且完整的協助。從科技到人心，從制度到陪伴，輔導會以實際行動編織出一張無微不至的守護網，讓榮民及其眷屬在人生的晚年，不再孤單，安心有依。