服務超貼心 中市環保局全力把關如廁品質

新華報導＼1987創刊

2026中台灣燈會璀璨展現國際知名 IP「姆明一族（The Moomins）」與北歐極光奇幻相遇的燈光盛宴，賞燈人潮突破新高，為滿足燈會期間民眾如廁需求，台中市政府環保局在燈區周邊人流動線聚集處共增設51座單座式流動廁所和5台流動廁所車，每處均至少配置3名以上駐點人員加強廁間清潔維護頻率及主動引導民眾使用流廁設施，確保民眾如廁品質。

環保局表示，為舒緩大量賞燈人潮如廁需求，除由市府建設局落實維護中央公園燈區周邊既有6處固定式廁所外，環保局分別於燈區人潮聚集地點增設4處流動廁所，其中單座式廁所部分係以男女廁間比例1：5進行配置，且提供11座無障礙廁所，並強化廁間照明設施，以提升女性、樂齡長者、親子等各族群如廁便利性，活動期間除盡力維持流廁設施乾淨外，當駐點人員看到年長者、行動不便者或幼童時，均主動貼心引導至無障礙廁間，並協助民眾上下廁間及使用沖水及洗手設施，用心守護民眾如廁安全。

「我從來沒見過這麼乾淨、沒有異味甚至還提供衛生紙的流動廁所，還有駐點人員主動引導使用無障礙廁所，令人備感窩心！」退休多年的張先生表示，今年中台灣燈會舉辦在過年期間，原本認為流動廁所容易因使用人潮眾多產生異味或髒亂情況，但在親身體驗之後，對流動廁所已有截然不同的觀感，原來流動廁所也能保持得這麼乾淨，尤其看到許多駐點人員認真地打掃維護、補充衛生紙及耐心引導長者或小朋友使用無障礙廁所，甚至還幫忙開門，讓賞燈民眾在使用流動廁所後，能夠帶著愉悅心情繼續欣賞各燈區特色燈組。

假日帶著家人看燈會的黃氏夫妻說，以前帶著家人出遊的時候，因為年齡層有老有小，在使用廁所上往往相對麻煩，這次燈會除了使用LED燈條裝飾及指引牌讓大家更容易找到廁所外，燈區也設置許多無障礙式流動廁所，解決年長者及小朋友使用上的障礙，更提供衛生紙跟充足的照明設備，而且在使用完廁所後，駐點人員也會馬上清潔維護，讓廁所還有淡淡的香味，全家都很滿意。

林姓清潔人員表示，此次燈會活動期間使用廁所人潮眾多，為讓民眾使用到乾淨的流動廁所，同事們都很努力維持廁間環境整潔，即便活動期間有遇到下雨，著實提高不少清掃難度，透過增加廁間地板拖乾作業頻率，希望用具體行動讓使用過流廁設施的民眾都能感受到我們清潔人員滿滿的心意。

「多一份關懷、少一件事故。」環保局長吳盛忠表示，此次燈會環保局各處流廁點位均安排駐點專責人員隨時督導流廁清潔人員進行廁間清理工作，保持廁間整潔，也加強流廁照明及LED指引牌，同時積極引導長輩、行動不便者或孩童使用流廁設施，確保民眾如廁安全及品質，成功翻轉民眾對於大型活動租賃流動廁所既有髒亂、惡臭的負面刻板印象，感謝第一線人員辛勞付出，共同讓賞燈民眾感受到友善、乾淨、舒適又安心的優質如廁體驗。