「我真的來過嗎？」87歲老婦兩度走進派出所 警耐心聊天找回記憶助返家
記者曾彥霖＼報導
臺中市一名87歲王姓老婦日前因一時找不到回家的方向，走進臺中市政府警察局第二分局文正派出所尋求協助，沒想到不久後又再次返回派出所問路，卻完全不記得自己稍早才來過。值班員警發現異狀後，立即聯繫線上巡邏警網返所協助，員警透過耐心陪伴及聊天，一點一滴拼湊出老婦僅存的身分線索，最終順利查出住址，平安將她送返家中。
115年8月25日13時30分許，值班警員戴伯仰發現一名87歲王姓老婦再次走進派出所，且重複說著稍早第一次進所求助時的內容，戴員察覺老婦可能有記憶混淆情形，立即聯繫線上巡邏警網返所協助。巡邏員警返所後，先安撫老婦情緒，並透過聊天方式慢慢了解其身分及居住資訊，由於老婦一時無法完整說出自己的姓名、住址等資料，員警沒有急著追問，而是陪著她話家常，從談話中逐步找出零星線索，經過耐心詢問及交叉確認，終於查出老婦的居住地址。
員警隨即陪同王婦返家，當抵達住處時，發現老婦的翁姓老伴正焦急地在門口等待，見到結褵40年的妻子平安返家，原本焦急的心情終於放下，並不斷向員警表達感謝。
第二分局呼籲，家中若有容易迷途或記憶力較差的長輩，可在長輩身上配掛載有姓名、聯絡電話等資訊的身分識別牌，或使用具定位功能的輔助設備，讓長輩在需要協助時，能更快讓警方或熱心民眾聯繫家屬，避免長者在外徘徊、家屬焦急尋人，共同為長輩多添一分安全保障。