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暑假旅遊旺季上路 中市交通局強化稽查計程車保障乘客權益

新華報導\1987創刊

暑假旅遊觀光與出遊人潮增加,計程車搭乘需求攀升,台中市政府強化聯合稽查行動,統計去年1月到今年5月已取締117件違規案件,依《公路法》規定處以9,000元以上至9萬元以下罰鍰。交通局長葉昭甫表示,嚴禁計程車駕駛擅自喊價或加價載客,除持續擴大取締強度,民眾如發現駕駛未按表計費,可向24小時全年無休「1999台中市民一碼通」反應,若違規屬實依法開罰,絕不寬貸,也提醒民眾使用合法營運計程車,保障搭乘的安全與權益。

葉局長表示,台中是旅遊熱門城市,近期受惠畢業季,學生提前放暑假,各車站及遊樂區陸續湧入大量人潮,除了公車、捷運、公共自行車等公共運輸路網提供觀光客接駁搭乘,便利性高的計程車客源服務大為增加,為確保民眾搭乘計程車的權益,交通局聯合警察局、監理單位等相關單位,暑假期間針對易發生違規載客的高風險區加強稽查頻率。

因應暑假旺季計程車搭乘需求高,市府啟動聯合稽查維護乘客權益

葉局長指出,計程車是第一線接觸旅客的公共運輸工具,服務品質和合法性將影響外地遊客對台中的印象與評價,交通局稽查計程車營業秩序,查獲的違規案件除了不按表計費,還有私下喊價、拒載短程、故意繞路、服務態度不佳等違規事項,駕駛未遵守營業秩序相關規定的違規行為,查證屬實後,依《公路法》處以9,000元以上至9萬元以下罰鍰,期讓民眾能享受計程車的優質服務,維護公共運輸市場的搭乘秩序。 

交通局說明,計程車依規定應安裝計費表,並依規定收費,同時也呼籲市民勿隨意向計程車駕駛議價,共同維護駕駛與乘客雙方權益。市民搭乘計程車下車時請記得向駕駛索取乘車證明,若駕駛有未依規定收費、擅自加價、故意繞道或拒載短程等情形,可以記下駕駛車號、姓名、搭車日期及時間等資訊,向台中市政府「1999台中市民一碼通」舉報,交通局會立即展開調查,遏阻非法營業歪風,共同為良好的乘客環境把關。

葉局長表示,市府持續在暑假期間加強違規熱點辦理稽查,並受理民眾檢舉,統計去年至今已取締117起違規案件,均依據規定處罰未遵守規定的駕駛人,青年朋友暑假外出旅遊時,務必選擇合法的計程車,切勿搭乘違規經營的白牌車(白底黑字),否則遇到事故或消費糾紛,不只人身及財損外,甚至無法獲得乘客保險理賠,交通局打擊非法計程車不手軟,維護交通秩序與城市形象。

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