台中購物節結合「1999服務專線」 一通服務到底超方便
記者黃登洲◎臺中報導
今年暑假最強檔台中購物節現正展開中，今年再度與台中1999服務專線合作，民眾對購物節活動的相關問題，舉凡購物節APP操作、活動參加方式、發票登錄、合作店家查詢、抽獎及獎項資訊等，只要撥打1999皆有專人24小時線上協助回應，既方便又快速獲得活動相關資訊。
台中購物節自去年首度登場到今年邁入第二屆，1999一直協助擔任活動諮詢服務窗口，如對活動內容不熟悉或有任何問題的朋友們免擔心，台中1999專線24小時均有專人線上提供洽詢服務，無論是民眾還是店家皆可隨時進線即時獲知活動相關訊息，研考會亦會定期彙整購物節最發燒的議題，回饋本府主辦單位經濟發展局，藉由跨部門齊力合作提供更親善、更優質的活動品質。
中市府研考會主委吳皇昇補充，今年台中購物節自7月至8月，正值暑假及中央振興券發放使用期間，且這次抽獎除豪宅大獎外還加碼其他豐富獎項，吸引許多外縣市朋友前來台中觀光旅遊外，消費金額還可累計至購物節抽獎活動試試手氣。
1999就曾接獲外縣市民眾進電表示，因在電視上看到台中購物節新聞，欲知活動APP操作及發票登錄方式，經話務人員清楚解說後，驚呼「原來這麼簡單」；另有大學生進線表示，正在安排台中的遊玩行程，詢問話務人員優惠店家資訊外，最後還一起討論起「血拼攻略」，舉辦至今湧進相當多洽詢電話，服務量持續攀升中。
（台中市政府研究發展考核委員會廣告）
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