旅客服務中心很落彩 城市文宣比例失衡
記者黃登洲\報導
台中市議員鄭功進今日於台中市議會質詢,針對台中市旅遊服務中心硬體設施與城市文宣不足做質詢,要求市府應重視服務中心的品質,提升城市觀光形象。
鄭功進表示,觀旅局管轄的三個服務中心,分別在台中機場、台中車站與高鐵台中站,實際走訪發現空間落差很大,高鐵站的中心甚至只有一張桌子,還擺滿東西,設點位置也相當偏僻,不符合遊客動線,台鐵的中心內部遊客諮詢沒有椅子只能站著,顯然硬體面非常不用心。
鄭功進也指出,現場擺放的城市文宣,台北市的竟然比台中市的數量還多,而且比較一下,台北市依照各商圈方式編撰,提供相當豐富的深度旅遊資訊,反觀台中市的文宣,報大不報小,這樣只會造成熱鬧的更熱鬧,需要宣傳的景點依然乏人問津,市府應該以每區介紹或旅遊圈的方式介紹。
鄭功進說,因應會展中心的落成,台中市的旅遊服務中心應該要升級,除了遊客以外,也要增加對商務客的服務,自己走訪東京的旅遊服務中心,空間寬闊明亮,除了提供旅遊資訊諮詢,更可以訂飯店、訂車票,提供商業資訊給商務旅客。
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