跨局處權責模糊成治安隱憂 中市議會總質詢聚焦精神病患強制就醫SOP

新華報導＼特稿

近日社會上無差別攻擊事件頻傳，不僅造成民眾恐慌，更將精神衛生與公共安全議題推向風口浪尖。今（25）日，台中市議會市政總質詢上，市議員謝志忠、王立任、張玉嬿、黃守達聯合質詢，直指市府在處理疑似精神病患有自傷或傷人風險時，其跨局處的判斷與執行流程存在嚴重落差與風險，強烈要求市府應儘速擬定明確的標準作業程序（SOP），以保障第一線人員安全並即時保護市民。

臺中市政府衛生局＼提供

議員們在質詢中指出，當警政、消防或衛生單位人員在現場遭遇疑似精神病患時，究竟由哪個單位來判斷是否符合強制護送就醫的條件，以及後續的協作與就醫流程，目前各局處間的權責劃分與執行細節並不一致。這種流程上的模糊地帶，不僅可能導致第一線人員在緊急情況下無所適從，延誤黃金處理時間，更可能讓執行人員暴露在不必要的風險之中。他們強調，社會安全網的建構，絕不能容許在最關鍵的環節上出現漏洞。

面對議員們的憂慮與質疑，臺中市政府衛生局長曾梓展明確表態，衛生局願意主責處理此一複雜且敏感的議題。此一回應，為整合跨局處資源、建立單一窗口的SOP邁出了關鍵一步。資深媒體人分析，精神病患的強制就醫涉及人權保障、公共安全、醫療專業判斷等多重面向，絕非單一警政或消防單位能獨立承擔。衛生局作為主管機關，其主動承擔責任，將有助於整合警察局、消防局等單位的力量，將專業判斷、通報機制、現場控制與安全護送等環節，串聯成一個高效且合法的運作體系。

議員們的訴求核心，在於要求市府必須以最快的速度，整合出一個涵蓋判斷、通報、協作與就醫的完整流程。這不僅是為了回應社會對無差別攻擊事件的恐懼，更是對公部門治理能力的一次嚴峻考驗。一個清晰、可操作的SOP，將是確保社會安全網有效運作的基石，讓第一線的警消與衛生人員在面對高風險個案時，能有明確的法律依循和操作準則，從而避免憾事再次發生，真正實現對市民安全的承諾。