臺中市榮服處舉辦114年退除役官兵懇談會傾聽建言深化服務精進照顧

新華報導＼1987創刊

為積極傾聽退除役官兵心聲、強化服務系統與整合照顧資源，臺中市榮民服務處今(21)日隆重舉辦「114年退除役官兵懇談會」，由陳宗貴處長主持，邀請退除役官兵代表、退伍軍人社團、臺中榮民總醫院、臺中榮民總醫院埔里分院、彰化榮譽國民之家、內政部移民署臺中市第一服務站及臺中市政府社會局、勞工局等共計160餘人與會；透過面對面的溝通交流，積極發掘問題、解決困難、廣納建言，期能發揚「忠貞、團結、關懷、誠樸、開創」的核心精神，進一步凝聚退除役官兵及眷屬對輔導會施政方向與榮服處服務工作的向心力。

臺中市榮民服務處114年退除役官兵代表懇談會-陳處長致詞

活動前首先播放由榮民榮眷基金會製作的二部微電影「走在燦爛榮光裡」、「眷眷星光」，其中「走在燦爛榮光裡」讓社會大眾認識一生以職業為榮的退役英雄們​，在各崗位上保家衛國的國軍英雄​，卸下軍職後曾開墾國土、參與十大建設的重要角色，退休後以飲水思源之心回饋榮民眷及社會，將榮民善行義舉廣傳。 影片不僅呈現榮民的犧牲與堅韌，也透過榮民榮眷基金會歷任主管說法，突顯對榮民及眷屬的長期照顧，喚起社會對老榮民福祉的關注。影片最後也呼應了榮民對福祉的期盼，盼退輔會持續完善醫療、經濟與子女教育補助，確保老榮民安享晚年。

臺中榮民總醫院社工室莊主任答覆榮民提問事項

接著由榮服處謝秀芬副處長就服務區現況、六大核心工作(服務照顧、就學、就業、就養、就醫、退除給付)服務工作執行與成效說明外，並宣導「堅定愛國信念、守護國家安全」、「退除役官兵及眷屬赴大陸地區貼心小叮嚀」及輔導會醫療機構「就醫綠色通道」現行措施，另安排臺中市政府警察局第六分局實施「交通安全規則及防詐騙宣導」、臺中榮民總醫院家庭醫學部宣導「預立醫療照護諮商」、彰化榮譽國民之家進行「榮民(眷)入住榮家宣導」、臺中市就業服務處辦理「就業服務資源介紹」及科林助聽器巡迴宣導。

懇談會中除宣導政府重要政策外，並聽取與會退役官兵興革建議，建立雙向溝通的機制，現場發言熱絡，與會代表所提建議與問題除由列席單位即席回覆與協處外，針對政策面或需會外機關協助處理的個案，則先予錄案管制，並於會後提供輔導會或權責機關作為日後施政的策進參考。座談結束前，陳宗貴處長向所有與會的榮民先進表達誠摯敬意，感謝他們在軍旅生涯中對國家安全的堅守與在退役後對社會發展的默默奉獻。陳處長強調，正因為有榮民前輩們在各行各業的深耕與付出，今日的臺灣才能享有穩定與繁榮，這份精神值得社會持續傳承與致敬。為表達輔導會對退除役官兵的關懷與感謝，陳處長代表輔導會致贈實用需用品乙份，象徵對榮民群體的肯定與祝福，由榮民代表曾煒峻先生代表接受。會後並與退除役官兵們合照及握手寒暄，與會代表對於輔導會及榮服處的服務態度與熱忱，均給予高度的肯定與支持。

陳處長與與會人員大合照

最後，陳處長表示：「退除役官兵是國家最寶貴的資源，無論在服役期間或退役後，大家仍然肩負著為國奉獻的使命。臺中市榮服處將持續傾聽大家的心聲，針對各項需求提供更完善、更有效的服務，無論是就學、就業、就醫、就養或生活上的協助，榮服處都會盡全力去做到最好，讓每位退除役官兵都能感受到社會的關懷和政府的支持。」；另外懇談會是每年與退除役官兵代表意見交流的重要場合，服務處非常重視退除役官兵之意見，希望透過即時的對話交流、並適時適切調整改進相關作法，方能讓退除役官兵(眷)更有感；如果退除役袍澤前輩們有任何問題，不必限於年度懇談會，可隨時打電話或到府訪視服務時向榮服處反映，讓榮服處可即時提供協助或檢討作法，為榮民(眷)及第二類退除役官兵提供更優質、更有感的服務。