LINE驚見健保異常通知 非臺灣手機註冊帳號藏詐騙風險 長者務必提高警覺
黃登洲＼臺中報導
近期有民眾在LINE收到疑似以「衛生福利部中央健康保險署」名義發送的訊息，內容宣稱健保卡出現使用異常，要求民眾加入LINE好友或點擊連結，並透過線上客服處理。
從畫面可見，LINE系統已特別標示「此帳號不是使用台灣手機門號註冊，請小心詐騙」，這項警語就是民眾辨識可疑帳號的重要線索。
民眾收到類似訊息時，首先應觀察帳號是否使用臺灣手機門號註冊，並留意帳號名稱、官方認證標誌、訊息文字及連結網址是否異常。即使訊息使用政府機關名稱或標誌，也不能僅憑表面判斷真偽，更不要因為內容提到「健保即將停用」、「帳戶異常」或「限時處理」而慌張點擊。
真正需要確認健保資料或服務內容時，應自行開啟衛生福利部中央健康保險署官方網站、官方行動服務或撥打政府機關公開電話查證，不要透過可疑訊息提供的連結回覆。
任何公務機關或金融機構都不會要求民眾透過LINE提供網路銀行密碼、簡訊驗證碼或要求立即匯款。家中長輩是詐騙集團經常鎖定的對象，家人平時應主動協助長者檢查手機中的陌生訊息與LINE帳號，提醒他們遇到「帳戶異常」、「健保停用」或「必須立即處理」等說法時，先停下來、不要點擊、不要回覆，也不要依照對方指示操作。只要涉及金錢、個人資料或驗證碼，就應先與家人討論或撥打165反詐騙諮詢專線查證。