「我是議員」不是免禮通行證 陳淑華有禮請託成對照，議場傲慢口吻遭質疑

鄭社長＼說故事

台中市議會進行業務質詢時，議員一句話如何說，往往比簡報下一頁寫了什麼，更能照見一名民意代表的修養。近日議事堂中，陳淑華議員請中控室協助切換簡報，以「麻煩請中控室來到第一張」、「麻煩請中控室下一張」並道謝，語氣平和有禮，讓台前與台後的合作維持應有分寸，也成為議事堂中值得肯定的正面對照。

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中控室工作人員負責簡報、影像與議事設備操作，雖然多半坐在幕後，卻是質詢能否順利進行的重要支援。議員在台前陳述政策、監督市政，工作人員則在台後即時配合，每一次畫面切換，都是一場公共工作的接力。能把「請」說在前面、把「謝謝」留在後面，並不是多餘的客套，而是承認彼此都在為同一場議事盡力。

可惜議場中並非人人都如此。有些議員一站上台，彷彿身分證件也一同放大，開口便是「我是議員」，語氣則像把議事堂當成個人辦公室，把中控室人員當成隨叫隨到的按鈕。此時，「第一張」不再只是簡報指示，「下一張」也不只是工作需求，真正被翻到台面上的，是一個人對他人是否保有基本尊重。

「我是議員」本來是職務說明，並非禮貌的豁免條款。民意代表擁有監督權責，卻不代表可以把權責變成聲量；可以要求行政機關說明，卻不代表可以對基層工作人員頤指氣使。若一個人只有在面對鏡頭時才懂得謙和，離開鏡頭便用命令式口吻對待工作夥伴，那麼他所強調的恐怕只是身分，而不是責任。

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真正有底氣的議員，不必靠提高聲量來證明自己，也不必反覆提醒別人「我是議員」。因為民代的分量，來自能否替市民把問題問清楚、把政策盯到底，更來自能否在行使權力時記得尊重每一位協助公共事務運作的人。陳淑華議員以「麻煩」與「謝謝」完成簡單請託，正好說明禮貌不是削弱權威，而是讓權威不至於變成傲慢。

議事堂可以有激烈質詢，也可以有立場交鋒，但不能因為議員職務特殊，就把基層人員的尊嚴擺到最後。台前的麥克風放大了發言，卻不應放大優越感；台下的工作人員沒有麥克風，卻同樣值得被好好對待。倘若有人把「我是議員」喊得震天響，卻忘了最基本的請託與致謝，那麼議場真正需要切換的，或許不是下一張簡報，而是對權力的理解。

從陳淑華議員有禮請託中控室的細節可以看見，公共服務的品質，不只存在於政策內容，也存在於人與人之間的相處方式。議員不是高人一等的稱號，工作人員也不是低人一等的角色。誰能在掌握權力時仍保有分寸，誰才真正配得上人民所託付的那個職務名稱。