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日前11時許，臺西分局麥寮分駐所員警執行勤務，接獲110報案，稱麥寮鄉海豐村土地公廟附近有老翁疑似找不到回家的路，需要幫助，由於適逢寒流來襲，警員沈品齊、陳兆竣立即驅車前往，員警到達時，因擔憂渠危險，遂立即上前關懷，發現渠無法說清楚自己的身分及住址，警方遂先行載回警所安置查明身分。
當時氣溫僅15度，且因靠近海邊風速強勁，他一人獨坐廟前相當危險，員警請他坐上警車閒話家常，閒聊中發現鍾姓老翁疑似神智略為恍惚，不能自述身分及居住地，研判應是生病了，經以家常方式探詢並暖言安撫，終使渠卸下心防，告知姓名供警察查詢。來到所內，員警趕緊提供熱開水，以免老翁受寒，並查詢相關資料，發現渠孫女已於在警察登記緊急協尋失蹤人口，警方立即通知家屬前來接回，家人接獲員警電話相當開心，旋即趕赴至警所，並說：「爺爺因年紀大了，有中度失智情形，離家外出後不知所蹤，現在終於找到了，可以放心了。」家屬看到老翁安然無恙的在警所內，對於警方本於同理心積極協助表達萬分感激之意，並放下心中的擔憂與不安。
臺西分局肯定員警主動積極為民服務，協助生病老翁順利找到家人，提醒民眾，家中如有年長者或是需特殊照顧的家人，可在身上配戴證明身分的物品，或是在衣服角落繡上聯繫方式，萬一走失被尋獲，可於第一時間通知家屬報平安。
