西屯區調解業務連續18年獲評績優表現 團隊齊心獲市府肯定

記者曾彥霖＼臺中市報導

臺中市政府今（22）日舉辦「114年度臺中市調解績優人員表揚活動」，在法制局李善植局長及民政局吳世瑋局長陪同下，由盧秀燕市長親自頒發市長獎，向表現卓越的調解人員致上最高肯定，並感謝所有委員長期投入基層服務，協助化解民眾紛爭，為城市注入更多和諧與穩定的力量。

西屯區公所鄭錫禧區長表示，西屯區調解業務持續展現強勁動能，114年度調解成立案件達2,186件，占全市比例10.1%，較前一年穩定成長，顯示民眾對調解制度的信賴逐步提升。西屯區亦已連續18年獲法務部評列為績優調解委員會，長期穩居全市領先地位，成果備受各界肯定。

鄭區長指出，亮眼成績來自於調解主席及全體委員的齊心投入，團隊結合專業知識與實務經驗，並持續導入創新作法，讓調解服務更貼近民眾需求，也有效提升案件處理效率，建立良好口碑。

為進一步深化服務，西屯區積極推動「行動調解列車」計畫，組成關懷小組深入社區據點，與在地組織合作推展巡迴宣導與諮詢服務。透過面對面交流，協助民眾提早釐清爭議、降低衝突升高的可能，同時也有效減輕司法體系負擔。

西屯區公所強調，調解制度在促進社會和諧上扮演關鍵角色，而「行動調解列車」的推動，不僅縮短服務距離，更提升民眾對制度的理解與運用。未來將持續精進相關措施，擴大服務觸角，讓更多市民受惠，朝向打造更友善、宜居的城市環境邁進。