台中原創計畫成效不彰 118種商品月均點擊僅171次,市議員陳俞融等人批「鍍金」失敗,無助商家銷售
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今日台中市議會舉行教育文化業務質詢,市議員陳俞融、蕭隆澤、陳雅惠、謝家宜等人,針對市府「TCOD台中原創」計畫成效不佳提出質疑,要求市府確實掌握數據,以利獲選台中原創的文創商家能真正廣為市民所知,獲得銷量提升,打響台中文創招牌。
陳俞融提到,由台中市政府文化局舉辦的「TCOD台中原創」(Taichung Original Design)品牌計畫,今年已邁入第4屆,共計105家業者報名,總組數153組。邀請文化、設計、藝術及行銷等不同領域專家學者,歷經初評及複評審查,嚴選出28組台中原創商品,包含工藝品類8組、視覺及包裝設計類6組、創意生活類14組,希望展現臺中工藝與文創設計產業的能量。
然而陳俞融指出,歷年TCOD獲選商品皆於臺中文創官網「台中原創‧在地文創」提供導購服務,銷售數字卻顯示乏人問津,商品平均月點擊率僅171次,批評市府每年花260萬辦了活動,卻沒有達到推廣台中在地文創商品成效。
陳俞融說,台中原創舉辦四屆以來,每年選出共台中原創商品,總有118個商品被選出,但根據官方網站統計自113/4/1起至113/10/24止,所有商品的官網點擊率加總,為 1,191 次,代表每天平均僅5.7次點擊,加上官網的點擊僅是導向到業者購買頁面,還不一定代表就是確定購買,顯示銷售狀況不理想。
台中原創 TCOD官網 |
陳俞融舉例,台中原創商品中,最受歡迎的商品是霧峰農會的荔枝蜂蜜酒,但七個月累計才121次點擊,其他商品甚至連破百都沒有,難道是選出來自嗨的嗎?批評市府每年投入大量資源選拔原創商品,結果網站商品乏人問津,這樣的計畫到底是為誰而辦?台中原創商品有如「鍍金」失敗,看不到成效。
台中原創商品霧峰農會荔枝蜂蜜酒 |
陳俞融也展示許多獲選「台中原創」的商品照片,指出其中許多商品都是知名大商家的產品,就算沒有參加台中原創活動,本來就會有許多消費者支持,更質疑消費金額灌水,市府去年所謂銷售3千多萬金額,是否都是各局處及公司行號大量採購知名大商家商品,形成「大者恆大、小者恆小」的困境,較小眾的文創商品如魚竿捲線器,需要被推廣讓消費者看見。
陳俞融也問了在場其他市府局處首長,如運動局、新聞局都對於台中原創網站及相關商品一無所知,僅教育局長知道其中一項知名商家產品,陳俞融說,這更顯示台中原創推廣文創商品成效「做半套」。
台中原創商品歐克佬咖啡禮盒 |
文化局長陳佳君回應,獲選台中原創的商品不會只有靠網站來推廣,網站無銷售功能,僅提供導購,也會舉辦快閃店活動,並製作商品型錄來供各社區管委會、民間企業、市府各局處等單位選購推廣,且各種台中原創的商品都有不同客群,文化局都會公平對待,也會於未來持續優化台中原創網站的各項功能。
陳俞融批評,文化局直到今年4月才建立點擊率統計機制,連最基本的成效數據都沒有掌握,且也未確實了解各項台中原創商品銷售數字,如何談推廣在地文創?陳俞融要求文化局務必檢討計畫執行成效,提出具體改善方案,避免文創商品「大者恆大、小者恆小」的窘境,不能讓台中原創淪為自我感覺良好的選拔計畫。
台中市議員陳雅惠同樣關切文創問題,她表示被文化局列為文化聚落之一的審計新村,傳出民眾買到的項鍊文創而是淘寶貨,因許多文創市集沒有嚴格規範攤位,商品參差不齊,有些打著文創的名義,賣的卻是廉價大陸貨,不僅欺騙消費者,也傷害真正文創業者,更創擊台中市文化及觀光產業。
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