保障外送員勞權！ 中市外送平台業者管理自治條例上路滿2年 盧市長：持續守護勞工安全

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為保障外送員颱風天出勤安全，台中市政府制定「台中市外送平台業者管理自治條例」已於111年9月2日公告及實施，保障外送員颱風天停班時的勞動權益。市長盧秀燕今(27)主持道路交通安全會報，盼外送平台務必遵守此條例，守護外送員在颱風天的勞動權益，也呼籲市民朋友颱風天務必注意自身安全。

盧市長說明，台中市外送平台業者管理自治條例公告後，市府勞工局、交通局及警察局已依該條例要求台中市外送平台業者配合辦理相關管理事項，對於外送平台業者未依規定辦理部分，依法處分。台中市外送員職業災害件數較去年同期降低，市府仍將持續辦理相關宣導、教育訓練、講座等多元措施，以降低本市外送員交通事故發生頻率。

盧市長提及，過去制定許多交通安全政策，多管齊下強化管理與執法強度，並優化各項硬體設施。每一個意外都代表一個家庭的破碎，她誓言具體改善交通環境，使駕駛人、行人都能平安，也感謝恪守工作崗位的學者、專家，中央、地方，公司或民間團體，市府將持續努力、捍衛行人安全。

針對近日巨業公司交通事故，交通局已宣布收回巨業公司的黃金地段路權，為台灣首例最大強度的執法。盧市長表示，感謝公車司機為市民盡心服務，不過任何一個遺憾都不許發生，市府將持續強化駕駛員交通安全教育，提高管理力度。目前已經招回1,300位駕駛員，教育務必遵守交通規則，培養良好駕駛習慣；另市府已宣布無限期執行全台中公車大執法，也非常感謝警察同仁出勤，保障行人安全。

勞工局表示，「台中市外送平台業者管理自治條例」要求各平台業者為外送員投保相關保險，還有每月提報投保外送員人數、颱風天宣布停止上班停止外送服務、負職業災害通報義務、辦理食品安全衛生管理事項、安排外送員接受新進及在職相關教育訓練、成立訂單前向外送員揭露訂單報酬計價方式，以及保存外送員服務時間、地點、內容資料及消費者電磁紀錄及市府定期公告外送員交通事故等內容。

勞工局長期與交通局、警察局及衛生局跨局合作，於113年9月12日共同辦理「2024外送員職安食安道安聯合宣導活動」，結合產業、政府及民間團體等單位，以學科講解、實境體驗、觀摩教學等方式，提升各平台外送員職業安全、食品安全及道路安全知能。

勞工局指出，已印製外送作業安全衛生危害預防摺頁，並持續與台中市外送員職業工會及產業工會合作辦理安全衛生宣導及發放摺頁，以拓展宣導觸及層面，亦持續對台中市轄內外送平台業者辦理勞動檢查，如發現未依該條例辦理部分將依法處理，期能藉由地方自治、跨局合作、多元宣導及產業優化之方式，以強化外送職安及道安管理。

另考量外送員臨停不易，市府已於台灣大道市政大樓文心樓B1停車場設置「外送機車卸貨專用臨停區」，提供前30分鐘免費停車，鼓勵送餐至市府的外送員多加利用，節省聯繫時間、臨停需求，也維繫市政大樓周邊交通安全順暢。