臺中市榮服處舉辦退除役官兵懇談會雙向溝通廣納建言

記者黃登洲/臺中報導 

臺中市榮民服務處為貫徹照顧退除役官兵理念，建構與退除役官兵及眷屬面對面溝通機制，積極傾聽退除役官兵心聲，今(31) 日上午於榮服處東區辦公室三樓會議室舉辦「112年退除役官兵懇談會」，由陳宗貴處長主持，邀請退除役官兵代表、退伍軍人社團、臺中榮民總醫院、臺中榮民總醫院埔里分院、中彰榮譽國民之家、彰化榮譽國民之家、臺中市後備指揮部及臺中市政府社會局、民政局、衛生局等共計70餘人與會，藉由面對面的溝通，發掘問題、解決困難、廣納建言，期發揚「忠貞、團結、關懷、誠樸、開創」之精神，凝聚退除役官兵及眷屬對輔導會施政及本處服務向心。

活動前首先播放由榮民榮眷基金會製作的微電影「我一直在你身邊」、「奉獻」，藉以展現榮民在服役期間為國家犧牲奉獻，於退役之後持續關懷及服務社會的精神，接著由本處服務組沈峻玄組長就服務區現況、六大核心工作(服務照顧、就學、就業、就養、就醫、退除給付)服務工作執行與成效說明外，並對本(112)年重要工作執行與推動期程實施簡報，另安排臺中市政府衛生局進行「長期照顧業務宣導」、臺中榮民總醫院實施「病人自主權利法宣導」、中彰及彰化榮譽國民之家進行「榮民(眷)入住榮家宣導」及榮服處政風人員辦理「強化金融知識及防騙宣導」。

會中除宣導政府重要政策外，並聽取與會退役官兵興革建議，建立雙向溝通的機制，現場發言熱絡，與會代表所提建議與問題除由列席單位即席回覆與協處外，針對政策面或需會外機關協助處理的個案，則先予錄案管制，並於會後提供輔導會或權責機關作為日後施政的策進參考。

座談結束前，陳宗貴處長代表輔導會致贈與會退除役官兵需用品乙份，由張宏昌先生代表接受，會後並與退除役官兵們握手寒喧，與會代表對於輔導會及榮服處的服務態度與熱忱，均給予高度的肯定與支持。

陳處長表示，做好服務照顧與維護退伍袍澤權益，乃是榮服處的責任與義務，榮服處將持續秉持「榮民在哪裡，服務到哪裡」的服務精神，並以「創新」、「務實」、「主動」的服務態度，提供及時與貼心的關懷與服務；懇談會是每年與退除役官兵代表意見交流的重要場合，服務處非常重視退除役官兵之意見，希望透過即時的對話交流、並適時適切調整改進相關作法，方能讓退除役官兵(眷)更有感，如果榮民(眷)有相關服務照顧建議問題，不必限於年度懇談會，隨時可與榮服處聯繫反映，及時處理，服務處當竭盡所能為榮民(眷)、二類官兵提供服務。

另外，陳處長也向大家預告榮服處青海路辦公室整建工程的進度，預計今年年底將搬遷新址為榮民(眷)服務，正確時間也將正式公告。也希望大家持續關注、支持。最後仍籲請大家，新冠疫情雖已防疫降階，但仍請共同落實防疫措施做好個人衛生防護以維健康。