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復康巴士「最後一哩路」的挑戰:議員促中市府協調醫院改善身障者就醫不便

新華報導\1987創刊

台中市為服務身心障礙市民所提供的免費復康巴士,長年來是許多行動不便者就醫、外出的重要支柱,每年服務量將近百萬趟次。然而,這項立意良善的服務,卻在抵達醫院的「最後一哩路」上面臨挑戰。市議員李中於今(31)日的市議會警消環衛業務質詢中指出,他接獲大量陳情,許多身障朋友反映復康巴士在大型醫院的停靠點距離院區過遠,讓他們下車後仍需費力行走一段長路才能進入診間,造成極大不便,原本的便民美意也因此打了折扣。

李中議員表示,根據向他反映的民眾所述,此問題在台中榮民總醫院、中國醫藥大學附設醫院等大型醫療院所尤其明顯。這些醫院雖然佔地廣闊,但復康巴士的指定下車地點,往往未能貼近院區主要出入口或門診大樓,導致身心障礙者在下車後,仍必須獨自面對一段不短的距離,這對於行動本已受限的他們而言,無疑是一項沉重的負擔,也與復康巴士「友善接送」的初衷相違背。

台中市的身心障礙人口數約有13萬人,復康巴士是他們融入社會、維持醫療需求不可或缺的交通工具。李中議員在質詢中具體建議,各大醫院皆設有供救護車緊急停靠、讓病患下車的專屬區域,這些地點通常最接近急診或醫療大樓。他強力要求衛生局應主動扮演協調角色,與各大醫院溝通,能否比照救護車模式,開放這些便捷區域讓復康巴士能「臨停下客」。

他進一步說明,此舉並非要佔用緊急通道,而是在不影響醫療救護的前提下,讓復康巴士可以短暫停靠,待身障乘客安全下車後,司機再將車輛駛至其他指定停車區等候。透過這樣一個小小的流程調整,就能有效解決身障者就醫的痛點,讓他們不必再為前往診間的漫漫長路而苦惱。李中呼籲市府正視此問題,用更細膩的思維完善便民服務,真正為身障市民打造一個無障礙的友善環境。

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