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中市警二分局呼籲民眾 謹慎使用網路便捷服務

記者魏永忠\臺中報導

中市警二分局員警於111年2月22日接獲外送平臺服務員反映,稱有數筆異常訂單,不同訂購帳號,但購買品項皆為奶粉,且均係於訂單欄位備註欄,敘述指定送達相同地點;警方獲報後,立即派員前往查察,因而查獲冒用外送平臺帳號盜刷信用卡案件,全案依法帶案偵辦。

現在因為疫情警戒的關係,很多人會使用外送平台點餐或購買日常生活用品,但因為外送平臺軟體的帳號與信用卡綁定,加上用戶經常預設自動扣款功能,不法分子利用盜取帳號,非法購買物品,進而盜刷信用卡牟取不法利益,警方有三步驟教大家自保:

1、外送軟體開啟通知,如發現手機出現「訂單準備中」,外送地址卻在外縣市,且非自己或家人訂購之訂單,應立即將訂單資訊、消費紀錄、備註欄位等資訊截圖存檔,並取消訂單。

2、聯繫信用卡發卡銀行申請止付,並申請爭議金調查;聯繫外送平臺客服,要求查詢盜刷地址跟訂購項目、

3、向警方報案,同時提供上述資料作為警方偵辦參考。

警方在此呼籲,民眾使用網路便捷服務的同時,應注意避免帳號出借他人使用,需定期更改高強度密碼,同時注意不同帳號勿使用同組密碼;勿下載來源不明或非官方認證應用程式,以免個資外洩,權益遭受侵害。

受訪人:文正所所長李健瑋

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