中市警二分局呼籲民眾 謹慎使用網路便捷服務

記者魏永忠＼臺中報導

中市警二分局員警於111年2月22日接獲外送平臺服務員反映，稱有數筆異常訂單，不同訂購帳號，但購買品項皆為奶粉，且均係於訂單欄位備註欄，敘述指定送達相同地點；警方獲報後，立即派員前往查察，因而查獲冒用外送平臺帳號盜刷信用卡案件，全案依法帶案偵辦。

現在因為疫情警戒的關係，很多人會使用外送平台點餐或購買日常生活用品，但因為外送平臺軟體的帳號與信用卡綁定，加上用戶經常預設自動扣款功能，不法分子利用盜取帳號，非法購買物品，進而盜刷信用卡牟取不法利益，警方有三步驟教大家自保：

1、外送軟體開啟通知，如發現手機出現「訂單準備中」，外送地址卻在外縣市，且非自己或家人訂購之訂單，應立即將訂單資訊、消費紀錄、備註欄位等資訊截圖存檔，並取消訂單。

2、聯繫信用卡發卡銀行申請止付，並申請爭議金調查；聯繫外送平臺客服，要求查詢盜刷地址跟訂購項目、

3、向警方報案，同時提供上述資料作為警方偵辦參考。

警方在此呼籲，民眾使用網路便捷服務的同時，應注意避免帳號出借他人使用，需定期更改高強度密碼，同時注意不同帳號勿使用同組密碼；勿下載來源不明或非官方認證應用程式，以免個資外洩，權益遭受侵害。

受訪人：文正所所長李健瑋