培力觀光導遊「新」勢力 大肚戶所開辦主題專班

鄭建勳＼臺中報導

輔導新住民培養專業技能，台中市大肚戶政事務所今(29)、明兩日開設「新住民觀光導遊培力主題專班」，提供旅行業接待管理、景點與遊程規劃、帶團緊急事件危機處理等專業課程，吸引來自越南及中國大陸等15位新住民參加。民政局長吳世瑋表示，台中市新住民人口逾6.2萬人，新住民擁有語言優勢，期盼透過觀光旅遊相關專業知識與解說技巧的訓練，培力新住民投入觀光產業市場，成為業界「新」勢力。

民政局說明，為協助新住民早日融入、適應台灣生活，市府除設置新住民藝文中心，並於全市各戶所開辦各類新住民生活適應輔導班，讓新住民能順利融入安心生活，同時也積極開設新住民職能前導課程，建立新住民朋友對相關行業工作內容的初步理解和認知，課程結束後可銜接報名勞動部或市府勞工局的相關職訓課程，讓新住民培植工作技能，贏在起跑點。

大肚戶所主任江明珠表示，鼓勵新住民發揮自身語言優勢投入觀光產業市場，此次觀光導遊培力主題專班，特別聘請具備導遊證照的業界及學界資深專業講師，提供專業知識及技能指導，透過學用合一的課程安排，讓新住民獲取導遊工作的專業知識與帶團技巧，進而順利考取導遊專業證照，並期盼參加學員在2天日課程中，也能結交新朋友建立異國友誼，讓在台生活更豐富。

大肚戶所指出，此次課程內容包括旅行業接待管理、台中重要景點解說及遊程規劃解說、帶團緊急事件危機處理實例分享，以及接待來台旅客注意事項及經驗交流等導遊工作內容與養成條件課程，此外，活動更邀請來台逾20年的越南籍講師阮翠鶯女士，分享在台生活的豐富經驗，讓新住民在面對生活、家庭都能更加有信心。