貝拉婚紗已停業 中市消保官提醒受害消費者尋求協助

記者黃登洲＼臺中報導 

台灣大道上知名婚紗業者貝拉美學股份有限公司日前傳出資金問題，發生多起消費糾紛，經消保官查證，業者已向國稅局申請停業登記。消保官提醒刷卡付費者，於期限內向刷卡銀行申請未提供服務的部分列為爭議款，至於價格認定，已請貝拉公司的信用卡收單銀行確認。

市府法制局也說，對於婚宴在即的新人，市府消保官已請台中市攝影商業同業公會及婚紗攝影商業同業公會提供同業協助，以最優惠價格提供婚禮相本製作服務。

消保官轉述業者表示，針對香港、澳門及新加坡等海外消費者，若完成拍攝照片，會將包含修片完成和未修片的全部照片，都輸出成光碟，並設法交給海外消費者。

針對退款部分，刷VISA或MASTE的消費者應在爭議款申請期限內，即貝拉公司停業後120天內，「且」需在消費日起540天內，向發卡銀行申請。

而以現金支付者，則須向台灣台中地方法院，經由訴訟程序請求退款，或待貝拉公司開始清算程序，可向清算人申報債權；如消費者僅使用貝拉公司部分服務，後續自行尋找其他業者提供服務，例如相本輸出、新娘秘書或禮服租借等，額外支出與原本契約金額之差額，可經由上述訴訟或清算程序處理。

民眾如仍有任何貝拉公司消費問題，均可於上班時間撥打消費者諮詢專線「1950」洽詢。