暑假旅遊旺季來臨 中市府呼籲勿住日租套房 出門旅遊慎選合法旅宿 才能住得安心玩得開心
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暑假旅遊旺季已經來臨,本市各旅宿業無不摩拳擦掌準備接待來自國內外的觀光旅客,台中市長盧秀燕特別重視與關心台中旅宿公共安全及服務品質,指示觀光旅遊局全力加強查緝掃蕩日租套房等非法旅宿,並對於有合法條件之業者積極輔導合法化,此外,也要透過各種宣傳管道時時呼籲旅客消費大眾,入住非法旅宿對自身生命安全與權益造成危害之嚴重性,提醒大家唯有慎選合法旅宿,出遊才能住得安心玩得開心。
觀光旅遊局林筱淇局長表示,日租套房就是非法旅館,可能潛藏著噪音、色情、毒品及治安等風險,且未通過建管、消防、衛生及觀光等單位審查,形成公共安全死角,無投保公共意外責任險且逃避繳稅,市府除加強掃蕩取締及對累犯執行斷水斷電等措施外,更將依規定提供檢舉獎金,結合民眾力量,全力阻斷日租套房等非法旅宿,維護本市旅宿公共安全,確保民眾權益。
林局長強調,日租套房常在網站上標榜「**溫馨套房」、「**背包客棧」、「**微旅居」…等各種名目,甚至假民宿之名宣傳行銷,全部都是未經政府立案把關,消防、建管及衛生皆不合格,也無投保公共意外責任險,出入份子複雜,入住旅客的住宿品質及安全嚴重缺乏保障,時下許多背包客、青年學子為省荷包因而選擇入住,結果可能因此陷入公安危機及消費糾紛之中。
林局長提醒,暑假旅遊旺季已經到來,旅宿業者在訂房網站推出各式各樣的住宿優惠專案,招攬遊客住宿,有些非法旅宿伺機參雜其中,經常以刊登華麗精美套房相片或以價格低廉為誘因吸引消費者入住,市政府呼籲旅客消費大眾,入住非法旅宿將對自身生命安全與權益造成嚴重危害,出門旅遊唯有慎選合法旅宿,才能享受安全安心的旅程。
林筱淇局長接著說,日租套房經營業者將目標客群設定背包客、青年學子及自由行入境觀光客為主,選擇設在交通便利、臨近商圈夜市的地段經營,根據裁罰案件統計,台中市日租套房分佈以逢甲商圈夜市、一中街商圈及草悟道周邊最多;日租套房涉及住宿資訊不透明、住宿環境不安全等問題;而日租套房一般潛藏在公寓大廈內,造成一般住戶的噪音、安全及隱私權受到干擾等問題,嚴重影響居住安寧與安全。業者經常藉由國外網路訂房平臺、Line或電子郵件等管道與消費者聯繫交易,由於資訊不透明,經常發生入住地點與訂房地點不同,或現場房間與網路刊登房間品質差異甚大等糾紛,由於違法經營,業者常避不見面,消費者經常求償無門。
林筱淇局長表示,為維護旅客住宿安全,市府觀旅局將日租套房等非法旅宿列入專案查緝重點,聯合稽查小組不分平日或假日全力加強取締掃蕩非旅宿,一經查獲違法事證,即依發展觀光條例裁處10~50萬元罰鍰並勒令歇業,且針對同一地點被查獲裁處2次以上之日租套房強制執行斷水電處分,貫徹市政府掃蕩日租套房非法旅館之決心。
此外,觀旅局亦指派專人上網搜尋非法旅宿廣告,除依法裁處刊登人3~30萬元罰鍰且按次加倍裁罰外,並通知網站訂房平臺業者立即下架非法廣告,從源頭阻斷日租套房等非法旅宿之主要行銷管道。經統計自108年1月至6月30日止,觀旅局執行旅宿業(含日租套房)稽查共計271家次,已查獲非法經營與非法廣告之日租套房案件合計136件,累計裁罰金額達787萬元,並持續全力查處中,為維護本市旅宿公共安全,確保旅客消費者及合法業者權益,市府呼籲非法業者千萬不要以身試法。另外本府訂有「臺中市都市計畫住宅區旅館設置辦法」,針對有意願且具備合法條件之非法旅宿業,觀旅局均積極輔導合法化,自104年至108年6月底止,本局共輔導19家非法旅館(日租套房)完成合法化經營。
觀光旅遊局表示,臺中市合法旅館及民宿共有498家,各具特色提供旅客選擇,安全與品質雙重保障,請旅客消費者訂房前務必至台灣旅宿網(http://taiwanstay.net.tw/)或台中市政府觀光旅遊局網站(https://tourism.taichung.gov.tw/)或台中觀光旅遊網(https://travel.taichung.gov.tw/)查詢本市或全國各地合法旅館或民宿,或現場投宿前查看業者是否有懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識,以保障自身安全與權益,讓旅程開心出門、平安回家。
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